Les eaux usées sont des eaux polluées présentant une menace pour l’environnement (eaux souterraines, rivières, lagon) et la santé. Aussi, afin d’éviter la propagation de la pollution, il a été décidé de mettre en place l’assainissement collectif.
Demande de branchement à l'assainissement
1 – CONSTITUER VOTRE DOSSIER
Pour préparer votre demande, munissez-vous des pièces suivantes :
- 1 copie de votre pièce d’identité ou extrait du registre du commerce pour les professionnels
- 1 copie du titre de propriété ou du permis deconstruire ou du bail de location
- Le dossier technique pour les nouveaux
- Lotissements, chantiers, bâtiments…
- La référence du branchement d’eau existant (ou une copie de facture)
2 – RENCONTRER LA SEML TE ORA NO ANANAHI
Lors de votre premier rendez-vous à la SEML Te Ora No Ananahi, le service clientèle vous remettra :
- La convention de déversement ordinaire au réseau collectif des eaux usées de la Ville de Papeete, à renseigner et signer
- Le règlement du service d’assainissement de la SEML Te Ora No Ananahi
- La grille tarifaire
3 – RÉALISER VOS TRAVAUX
Dans votre propriété privée, vous réalisez les travaux jusqu’au tabouret de raccordement situé sur le domaine public. Une liste d’entreprises habilitées par la SEML Te Ora No Ananahi pourra vous être remise.
4 – OBTENIR LA CONFORMITÉ
Une enquête de conformité doit être réalisée avant raccordement au réseau public d’assainissement. Pour cela vous devez contacter la SEML Te Ora No Ananahi au 40 500 210 dans un délai minimum de 48 h avant la date prévue de raccordement au tabouret du réseau public d’assainissement.
Si votre installation est conforme, vous pourrez procéder à la signature des documents administratifs avec la SEML Te Ora No Ananahi.
Une fois raccordé, la facturation du service des eaux usées démarrera à compter de la date du certificat de conformité.
Vous emménagez ?
Si votre logement est déjà raccordé au réseau d’assainissement, rendez-vous à la Polynésienne des Eaux.
Seule l’avance sur consommation vous sera demandée (Remboursable lors de la résiliation de contrat). Si vous n’êtes pas raccordé au réseau d’assainissement, vous devez procéder à une demande de branchement neuf.
Vous déménagez ou vendez ?
La résiliation de l’abonnement est induite par la résiliation de votre compteur d’eau.
Votre avance sur consommation assainissement vous sera remboursée dès les formalités remplies :
- Rendez-vous dans votre agence de la Polynésienne des Eaux avec l’index relevé sur votre compteur
- Des agents procéderont à la résiliation
- L ’arrêt de la facturation sera effectif à compter de la date de résiliation.